한메디로고

원격지원  원격지원

공지사항  공지사항

체험판  체험판  |  PC사양  |  서류첨부

게시판

태원당(대전 유성구)님이 문의하신 내용입니다

스마트애니웨어

  • 작성일2012-10-23
  • 조회수1443
메모를 추가할 수 있는 기능은 스마트애니웨어에만 있는 건가요?
예전에 무료로 배포하셨던 스마트뷰어에는 없나요?

답변입니다(스마트뷰어의 제한 사항 & 스마트애니웨어의 확장성 안내)

  • 작성자운영자
  • 작성일2012-10-23 10:16
  • 조회수2232

출력하기



안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.

질문 : 메모를 추가할 수 있는 기능은 스마트애니웨어에만 있는 건가요?
예전에 무료로 배포하셨던 스마트뷰어에는 없나요?


답변 :  아래 그림과 같은 플로우를 참고하시기 바라며, (주)한메디의 중계 서버를 별도로 운영하여야 하기 때문에 

불가항력적으로 소정의 유지보수료를 발생시킬 수밖에 없는 사정을 이해하여 주시면 감사하겠습니다.

스마트뷰어를 2010년 11월 초순에 등재한 후 1년 정도 지나서 2011년 연말에 스마트애니웨어를 등재하였습니다. 

이후 홈페이지 제품목록에서도 스마트애니웨어 방식만을 표기하였는데, 이 시점에서 기존 스마트뷰어 사용자 분들께 제대로 공지하지 못한 실수가 있었습니다.

이러한 경과처럼 공지하지 못한 채, 이미 스마트뷰어가 스마트애니웨어로 대체되었기 때문에 

기존의 스마트뷰어는 유지하되 스마트애니웨어에 대하여 더욱 개선해 나가고 있음을 알려드립니다.


스마트뷰어의 제한 사항
① 한의원 내부 네트워크를 반드시 재설정하고 활용해야 하는 부분
② 문제 발생시 개별 한의원에 접속하여 건별로 AS를 처리해야 함

스마트애니웨어의 확장성
① 외부 특정 서버를 지정하여 활용하는 부분
② 문제 발생 시 일괄적으로 서버에서 신속하게 처리할 수 있는 부분
③ 업그레이드를 서버에서 일괄적으로 적용할 수 있는 부분




    

위와 같은 내용을 살펴보고 참고하시기 바라며, OKSmartAnywhere 에 대한 

업그레이드가 필요하실 경우 (주)한메디로 연락주시면 감사하겠습니다.


감사합니다.


    

삭제 수정 답글 목록으로

비밀번호를 입력하세요.

비밀번호 

확인  취소

배너