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동서한의원님이 문의하신 내용입니다

사용하면서 조금 더 개선했으면 하는 점/

  • 작성일2002-05-16
  • 조회수4424
빠른 버접 up으로 인해서, 진료시 많은 도움을 받고 있습니다. 작년 10월경 보다 훨씬 편해졌네요. 감사합니다. 프로그램 사용하면서 몇 가지 불편감(?--사용자 입장에서는 아무리 좋아도 계속적인 불편감은 있게 마련이죠? 그 맘 아시죠? 자꾸 좋은 것만 찾고, 편한것만 찾으려는 거.....) 그래서, 간호사들에게도 물어보고 해서 생각나는 거 몇가지만 적어봅니다. up grade시 도움이 될까 해서요.. 우선 저희 병원은 의사 2인으로 진료실 2곳, 침구실 1곳에 원장실 프로그램이 깔려 있고, 접수실에 접수실 프로그램이 깔려 있습니다. 저희 병원만의 특수한 환경에서의 불편감입니다. 오해 없으시길 바랍니다. 1.접수실 프로그램 사용시 불편사항 하나: 환자 이름을 넣고 접수를 하지 않으면 환자의 과거 치료내역 확인이 불가하다고 합니다. 원장실 프로그램에서는 환자이름 넣고 그 환자 이름을 클릭하면 바로 기존의 치료 내역이 나오잖습니까? 그러니까, 예를 들어 환자가 전화로 본인의 치료에 대해 상담시 접수실 간호사는 그 환자를 우선 접수를 합니다. 그렇게 해서 치료내역을 보고서 전화상담을 합니다. 여기서 접수를 하는 순간 원장실프로그램에서는 그 환자가 대기실 위치에 이름이 뜨므로 병원에 래원한 걸로 착각합니다. 접수를 하지 않고도 접수실 프로그램에서 치료내역 확인 방법은 없는지요? 둘: 가족차트가 삭제가 안 된다고 하네요. 삭제법이 있나요? 가족차트 난의 이름이 틀린 경우 삭제법은 없나요? 혹 매뉴얼에 있는데 모를 수도 있으니 알려주세요. 2, 원장실프로그램 하나: "간호사 메모"의 수정이 불가하네요. 접수실에서 초진시 래원한 환자의 간단한 메모를 하게 하는데 (예를 들어, 허리아파서 침치료 원함/ 속이 불편함/ 약 지으러 오심) 차후에 다른 질환으로 래원시 접수실에서 확인 못할 경우 원장실프로그램에서 대신 수정 ,삭제가 가능했으면 좋겠네요. 저희는 원장실 프로그램이 침구실 간호사들 컴에도 같이 있거든요. 그래서 침구실 간호사들이 다른 질환으로 래원시 접수실 간호사에게 다시 수정을 요청하기 보다 그냥 침구실에서 수정할 수 있었으면 합니다. 둘:전체적인 글씨체가 작네요. 조금만 더 큰 글씨체였으면 좋겠네요. 모든 글씨체 크기가 동일하다보니, 구분이 잘 안되네요. 프리노트, 접수실, 대기실 사진 기초 의학 환자 이름 대기실 치료실 등록환자 목록 등은 큰 글씨체내요. 자주 쓰는 프로그레스 노트 안의 각각 치료 내용이라던게 워킹보드 내용 등의 글씨체가 컸으면 좋겠습니다. 셋: 대기실 ,치료실 란의 환자가 뜰경우 몇 명이 있는지 명수도 나왔으면 하네요. 넷: 1달에 상병명이 3개까지만 되는 걸로 알고 있습니다. 그 이상은 안되므로 그런것을 알려주는 표시도 있었으면 하네요.프로그레스 노트 옆의 Detail의 란에 빈칸이 많으므로 거기에 표시하면 더욱 좋구요. 아니면 3개 초과한 상병명 기재시 경고가 나오도록 하던가(이미 있는 기능?) 3개 이상이 아닌 1개라도 항상 그 달의 상병명은 뭘 썼다라는 표시가 있으면 더욱 좋구요. 다섯: deatail 란과 프로그레스 노트의 날짜(2002-05-12 )가 표시되는 공간이 크네요. 여길 줄이고 다른 것을 많이 보일수 있게 해도 될 듯합니다. 여섯: 상병명중 "기혈응체견비통"은 "기혈응체"와 "견비통" 사이의 빈칸이 있네요. 즉, "기혈응체 견비통"이더라구요. 왜 그렇죠? 모를경우 아무리 입력해도 못 찾는 경우도 있어요. 일곱: 워킹보드의 시술혈자리 입력시 글씨 한자만 써도 박스내의 혈명이 움직이죠? 즉 초기화면은 각손 간사 간수 혈 인데 만일 태충혈을 치고 싶어서 태 자를 치면 화면에 태로 시작하는 혈명으로 이동되죠? 이런 기능이 상병명 작성시에도 있었으면 하네요. 지난번 버전에는 있었는데,, 없어졌네요. 몇 가지 더 있는데 다음에 하죠. 너무 길죠? 차트가 훨씬 좋아졌으면 하는 바램에 시간 쪼개서 올린 글이니 좋게 봐주세요. 벌써 아는 원장님 2분이 이거 구입했더군요. 참고로 저희 한의원 sql 버젼으로 바꿀려고 하는데, 도와주세요. 평택의 동서한의원 입니다. 그럼 이만.

답변입니다

  • 작성자운영자
  • 작성일2002-05-16 00:00
  • 조회수4318

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안녕하세요 [OK차트]운영자입니다. 평택 <동서한의원>원장님께서 올려주신 내용에 대하여 아래와 같이 일련으로 답변 드립니다. 1.[접수실 프로그램] 하나: 환자 이름을 넣고 접수를 하지 않으면 환자의 과거 치료내역 확인이 불가하 다고 합니다. 원장실 프로그램에서는 환자이름 넣고 그 환자 이름을 클릭하면 바 로 기존의 치료 내역이 나오잖습니까? 그러니까, 예를 들어 환자가 전화로 본인의 치료에 대해 상담시 접수실 간호사는 그 환자를 우선 접수를 합니다. 그렇게 해서 치료내역을 보고서 전화상담을 합니다. 여기서 접수를 하는 순간 원장실프로그램에 서는 그 환자가 대기실 위치에 이름이 뜨므로 병원에 래원한 걸로 착각합니다. 접 수를 하지 않고도 접수실 프로그램에서 치료내역 확인 방법은 없는지요? -> 이 내용은 현재 프로그램에 일정 부분은 구현이 되어 있는 것으로 알고 있습니 다. 상담하고자 하는 환자를 목록에서 검색하시고 메뉴의 "대기실로 보내기"를 이 용하면 재진접수 대화상자가 나타납니다. 이 대화상자에서 "진료 요약"을 선택하 면 요약된 진료 내역을 확인하실 수 있습니다. 물론, 진료 요약을 확인하신 후에 는 "취소"를 하시면 재진접수가 되지 않으므로 원하시는 일을 할 수 있으리라 봅니 다. 그러나, "진료 요약" 기능으로는 자세히 상담하기에 무리가 있으리라 생각되며, 진 료부를 보면서 상담하기 위해서는 대기실/치료실/치료완료 부분과 동일하게, 모든 환자 검색부분에서 바로 "챠트보기" 메뉴를 제공하는 방법으로 구현하면 될 듯 합 니다. 다음 패치에 적용하도록 하겠습니다. 둘: 가족챠트가 삭제가 안 된다고 하네요. 삭제법이 있나요? 가족챠트 난의 이름 이 틀린 경우 삭제법은 없나요? 혹 매뉴얼에 있는데 모를 수도 있으니 알려주세요. -> 해당 환자를 "환자 검색 목록"에서 검색하신 후 "가족 관리" 메뉴를 선택하시 면 "가족 구성원 관리" 대화상자가 나타납니다. 이 대화상자의 "가족 분리" 버튼 을 이용하면 기존에 가족으로 묶여 있던 환자를 가족에서 분리할 수 있습니다. 2.[원장실 프로그램] 하나: "간호사 메모"의 수정이 불가하네요. 접수실에서 초진시 래원한 환자의 간단 한 메모를 하게 하는데 (예를 들어, 허리아파서 침치료 원함/ 속이 불편함/ 약 지 으러 오심) 차후에 다른 질환으로 래원시 접수실에서 확인 못할 경우 원장실프로그 램에서 대신 수정 ,삭제가 가능했으면 좋겠네요. 저희는 원장실 프로그램이 침구 실 간호사들 컴에도 같이 있거든요. 그래서 침구실 간호사들이 다른 질환으로 래원 시 접수실 간호사에게 다시 수정을 요청하기 보다 그냥 침구실에서 수정할 수 있었 으면 합니다. -> [OK차트]는 진료의사와 간호사의 업무 성격에 따라 원장실 프로그램/접수 실 프로그램에 필요한 기능을 제공하는 것으로 되어 있습니다. 접수실 프로그램에서는 "주치의 메모"를 확인할 수는 있지만 수정은 불가능하게 했 습니다-이 제한은 필요한 제한일 것 같습니다. 개발팀에서 같은 방식으로 "간호사 메모"에 대해서는 원장실 프로그램에서 수정이 불가능하게 한 것 같습니다. 이 부 분은 개발팀에서 원장실 프로그램/접수실 프로그램에 대해 동일한 논리를 적용했 기 때문임을 양해바라옵고, 원장실 프로그램에서도 "간호사 메모"를 수정할 수 있 게 기능 요구사항을 개발팀에 전달하였고 원장님의 의견을 수렴하여 기능개선하기 로 하였습니다. 둘:전체적인 글씨체가 작네요. 조금만 더 큰 글씨체였으면 좋겠네요. 모든 글씨체 크기가 동일하다보니, 구분이 잘 안되네요. 프리노트, 접수실, 대기실 사진 기초 의학 환자 이름 대기실 치료실 등록환자 목록 등은 큰 글씨체내요. 자주 쓰는 프로 그레스 노트 안의 각각 치료 내용이라던게 워킹보드 내용 등의 글씨체가 컸으면 좋 겠습니다. -> 죄송한 말씀이지만 모든 부분의 글씨체를 일괄적으로 크게 하기에는 무리가 있 을 것 같습니다. 글씨를 크게하면 전체적으로 화면에서 차지하는 영역이 커지게 되 고, 그럼으로써 동시에 볼 수 있는 내용이 한정되기 때문에 일괄적으로 글씨체를 크게 할 수는 없을 듯 합니다. 모든 글씨체를 크게 하기는 어렵지만, 가독성을 높힐 수 있는 부분에 대해서는 글 씨 크기를 키우거나, 굵게 표현하거나, 색을 이용해서 조금이라도 편하게 내용을 확인할 수 있도록 하겠습니다. 참고로 프리노트는 원장님께서 말씀하신대로 자주 사용되므로 사용자가 직접 글씨 크기를 지정하고 이를 기본값으로 설정할 수 있도록 되어 있습니다. 프리노트의 하 단부에 있는 설정 부분과 기본값 버튼을 참고해 보십시오. 셋: 대기실 ,치료실 란의 환자가 뜰경우 몇 명이 있는지 명수도 나왔으면 하네요. -> 개발팀에 원장님의 의견을 전달하였고 기능을 추가 개선하기로 하였습니다. 넷: 1달에 상병명이 3개까지만 되는 걸로 알고 있습니다. 그 이상은 안되므로 그런 것을 알려주는 표시도 있었으면 하네요.프로그레스 노트 옆의 Detail의 란에 빈칸 이 많으므로 거기에 표시하면 더욱 좋구요. 아니면 3개 초과한 상병명 기재시 경고 가 나오도록 하던가(이미 있는 기능?) 3개 이상이 아닌 1개라도 항상 그 달의 상병 명은 뭘 썼다라는 표시가 있으면 더욱 좋구요. -> 서면 청구시에는 상병명 입력란이 3개까지만 있지만 EDI 청구시에는 상병명 개 수의 제한이 없습니다. 따라서 말씀하신 바와 같이 3개가 초과되었다고 하더래도 문제가 되지 않습니다. 또한 Detail란에 해당 월에 대한 상병명을 표시하는 기능은 다른 원장님께도 도움 이 많이 될 것 같은 기능이라고 생각됩니다. 프로그램에 이 기능을 추가토록 하겠 습니다. 좋은 기능에 대한 아이디어, 감사합니다. 다섯: deatail 란과 프로그레스 노트의 날짜(2002-05-12 )가 표시되는 공간이 크네 요. 여길 줄이고 다른 것을 많이 보일수 있게 해도 될 듯합니다. -> 아마도 원장님께서는 Windows 98/ME/2000을 사용하시는 듯 합니다. Windows XP 에서는 날짜 부분이 거의 딱 맞게 표시가 되어 현재 사용되는 모든 OS에서 큰 불편 이 없도록 하다 보니 날짜 부분이 약간 커졌습니다. 즉, Window XP에서도 날짜 부 분을 모두 읽을 수 있도록 하기 위해서 불가피하게 날짜 표기가 약간 커지게 되었 습니다. 양해해 주시기 바랍니다. 여섯: 상병명중 "기혈응체견비통"은 "기혈응체"와 "견비통" 사이의 빈칸이 있네 요. 즉, "기혈응체 견비통"이더라구요. 왜 그렇죠? 모를경우 아무리 입력해도 못 찾는 경우도 있어요. -> 상병명 데이터베이스는 심평원에서 공지한 자료를 근거로 구축하였습니다. 심평 원 자료에는 "기혈응체 견비통"으로 띄어쓰기가 되어 있으며, 보험코드가 있는 해 당 상병의 자료를 임으로 수정하기에는 무리가 있습니다. 이점 양해바랍니다. 일곱: 워킹보드의 시술혈자리 입력시 글씨 한자만 써도 박스내의 혈명이 움직이 죠? 즉 초기화면은 각손 간사 간수 혈 인데 만일 태충혈을 치고 싶어서 태 자를 치 면 화면에 태로 시작하는 혈명으로 이동되죠? 이런 기능이 상병명 작성시에도 있었 으면 하네요. 지난번 버전에는 있었는데,, 없어졌네요. -> 상병명란에서 상병명 검색시 원장님께서 가장 수월하게 입력할 수 있는 해당 음 절을 입력하신 후 엔터버튼을 누르면 그 음절을 포함한 상병명이 나열됩니다. 여기 에서 위아래 화살표로 해당 상병명을 선택후 엔터버튼을 누르면 상병명이 입력됩니 다(예 - 견비통 입력 후 엔터 -> 일곱 개의 상병명 나열 -> 기혈응체 견비통 선 택 -> 상병명 선택 완료) 그리고, 한방 상병명은 개수가 많을 뿐만 아니라 이름이 긴 경우가 있고, 청구가 능한 상병명을 기억하여 입력하기가 불편하므로 혈자리입력과는 다른 방식으로 변 동된 것입니다. 혈자리입력의 혈명은 보통 두세 자 안팎이고 혈명에 대하여 익숙 하므로 앞음절부터 입력하시는 게 수월하리라고 생각합니다. 참고 : 평택<동서한의원>원장님, [ok차트]에 관심을 보여주셔서 대단히 감사 합니다. 일부러 시간을 내셔서 긴 내용을 게시판에 올리셨을 것으로 사료됩니다. 원장님께서 올리신 글은 [ok차트]관계자 모두가 꼼꼼하게 읽어 보았고 답변 역시 모두가 함께 작성하였습니다. 원장님께서 말씀하신대로 [ok차트]를 더 욱 편하게 사용하실 수 있도록 변함없이 노력을 경주하겠습니다. 익일 평택 <동서한의원>에 전화드리고 방문 일정을 전달해드릴 예정이며 방문하여 SQL버전으로 변환해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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