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율한의원(충북청주)님이 문의하신 내용입니다

영수증 프린터로 출력이 안됩니다.

작성일2010-09-06
조회수1540

갑자기 원장실에서 접수실에 있는 영수증 프린터로 출력이 안되네요. 프린터는 잡혀 있는데 출력이 안됩니다. 확인부탁드립니다.

답변입니다(프린터드라이버를 재설치하였습니다)

작성자운영자
작성일2010-09-06 00:00
조회수1704

출력하기

안녕하세요 [OK차트]운영자입니다. 질문 : 갑자기 원장실에서 접수실에 있는 영수증 프린터로 출력이 안되네요. 프린터는 잡혀 있는데 출력이 안됩니다. 답변 : 원장실컴퓨터의 '프린터드라이버 손상'으로 발생된 문제였습니다. 프린터드라이버 재설치 후 정상적으로 작동되어 출력됨을 확인하였습니다. 위와 같은 내용으로 원격접속 후 처리하였음을 공지해 드립니다. 감사합니다.

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