안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.
질문 : 우리 sms 보내기 프로그램이 갖춰져 있어서 너무 편하게 사용하고 있습니다. 그런데 sms문자 보내는건 환자분들께만 보낼수 있는건지요? 다른 저희 계약 업체라든가 차트에 등록되어 있지 않은 환자분들께 메세지를 보낼수는 없나요?
답변 : [OK차트]를 이용하여 ''SMS보내기'' 할 수 있는 대상이 반드시 등록된 환자이어야만 하는 것은 아닙니다. 물론 ''SMS보내기''의 주 목적은 등록된 환자에게 진료별, 예약별, 생일별, 계절인사, 명절인사 ...등의 활용도를 높여 상황에 따라 맞춤 문자를 보내기 위함입니다.
그런데 질문하신 경우처럼, 한의원의 계약업체나 등록되어 있지 않은 환자분들께도 ''SMS보내기''를 보내어야 한다면 아래와 같은 방법으로 응용하시기 바랍니다.
응용방법
1. [원장실프로램(또는 접수실프로그램)]의 ''모든환자''에서 임의의 환자를 선택
2. ''SMS보내기''버튼 클릭 → 현재 환자에게 SMS보내기 선택
3. ''SMS 전송 목록''에서 환자의 핸드폰번호를 ''계약업체나 등록되어 있는 않은 환자''의 번호로 수정
4. 보내고자 하는 메세지 구성(이때 [F이름] 필드변환 문구는 사용하지 않음 - 000님이라고 직접 기입)
5.''SMS 바로전송'' 버튼 클릭
P.S : 자주 ''SMS보내기''를 해야 하는 계약업체 같은 경우에는, 신환등록에서 임시의 차트번호를 부여한 후 이름란에 업체명을 등록해 놓고 활용하시는 방법도 고려해 보시기 바랍니다. 이처럼 신환등록으로 활용할 시에 ''환자 생일 확인''은 ''아니오(N)''버튼을 클릭하시기 바랍니다.
감사합니다.
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