▒ 한메디-OK차트 ▒

운영자님이 문의하신 내용입니다

OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.
아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

차트번호 수정 방법 & 차트번호 추천 설정 방법 안내

- 신환 등록시 차트번호 입력란 옆 '추천'버튼를 클릭하면 차트번호가 자동 생성됩니다.

- 이후 차트번호를 수정하거나, 추천방식을 재설정하고자 할 경우 참고하시기 바랍니다.

1. 차트번호 수정

① 해당환자 검색 → 메뉴 클릭(or 오른쪽 마우스) → 차트번호, 등록일 수정

② 새차트번호 입력 → 수정 → 닫기

2. 차트번호 추천 설정

- 차트번호 구분자에 미리 설정하여 규칙적용 입력 사용

① 접수실프로그램 → 환경설정 → 사용자 설정 → 차트번호 구분자에 추천방식 입력(예를 들어 연도 표시) → 확인

② 신규환자 등록 시 차트번호에 '2019-' 기본으로 생성됨 → 추천만 클릭하여 차트번호 자동 생성

위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

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당사는 통화내역 음성 실시간 저장, 관련 텍스트 저장, 기타 연관되는 사항을 각 한의원별로 모두 저장하여 사후 서비스를 지원하고 있습니다.

따라서, 아래를 참고하시어 한메디한의원(서울영등포구)처럼 조금만 더 구체적으로 소재지를 표기해 주시면 상호간 더 도움이 될 듯합니다^^.

OK차트를 사용하시는 한의원의 숫자가 증가함에 따라 다음 사항을 안내하오니 참고하여 주시기 바랍니다^^.

① 전국적으로 동일 이름의 고객 한의원이 다수 분포하고 있어 구분하기 위함과,

② 고객 한의원의 소재지를 파악하여 빠르게 답변하고 상담해 드리기 위함입니다.
③ 그리고, 고객한의원과의 히스트리를 누적하고 이후에도 그 내용을 참고하여 서비스하기 위함입니다.

(통화내역 음성 실시간 저장, 관련 텍스트 저장, 기타 연관되는 사항을 각 한의원별로 모두 저장하여 사후 서비스를 지원)

1. 게시판에 질문 게재시 작성자란에 한의원명과 소재지 표기
ex) 한메디한의원(서울영등포구)

2. 한의원의 소재지 파악 및 동일한 이름의 한의원을 구분하기 위함
- 신속한 연락과 업무지원서비스를 수행하기 위한 목적

3. 한의원명과 소재지가 파악되지 않은 질문에는 경우에 따라 답변하지 않을 수도 있음
4. 비밀 설정된 질문과 답변은, 원글 게재하신 분과 당사 임직원만 공유할 수 있음

위와 같은 '게시판 이용 방법 안내' 규칙을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다^^.

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