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봄빛한의원님이 문의하신 내용입니다

진료비 계산서 출력시 개선해야 할 사항입니다.

작성일2008-10-04
조회수2000

진료비 계산서 출력시 개선해야 할 사항입니다. 진료비 계산서 출력시 급여와 비급여로 나눠서 출력이 됩니다. 그런데, 비급여 부분은 '투약및처방조제료'와 '시술 및 처치료' 2가지로만 분류되어 기록이 되는 문제가 있습니다. 가령 심화항염으로 내원하셔서 다른 치료나 첩약은 하지 않고 진찰과 비보험검사만한 경우 심화항염으로 진찰료 청구하여 본부금을 수납하고 비보험검사료를 따로 받은 경우에 원장실차트에는 비보험검사료라고 기재하고 금액을 입력하더라도 무조건 시술및 처치료로 입력되는 문제점이 있습니다. 이런경우 환자분은 "나는 어떤 시술이나 처치를 받지 않고 단지 상담만 한것인데 시술처치료를 내가 왜내야하냐"고 물으시는 경우가 있습니다. 일반자료로 들어가서 폴더형성후 한방검사료라고 입력을 하고 기록해도 진료비 영수증에는 시술및 처치료로 기록되며 창방으로 기록하면 -> 투약및 처방조제료로, 치법으로 기록하면-> 시술및 처치료로 기록됩니다. OK차트 진료비영수증에 이미 비급여란에 진찰료, 검사료,한방물리요법료,선택진료료라는 항목은 만들어놓고서 분류는 전혀안되는 항목이 되버린 겁니다. 한의원의 경우 비보험 검사를 하거나 물리요법요를 따로 수납하는 한의원도 있는데도 이를 수동으로만 입력하게 만들어 놓은 것은 개선해야할 부분이라고 생각합니다. 탭을 더 만들어서 소트를 시키던지 어떤 방법으로든 개선되어야 할 부분입니다. 요새병의원도 영수증을 원하면 수납하면서 바로 출력해서 줍니다. 그런데 이를 일일이 수동으로 고쳐가며 출력해서 준다면 기다리는 환자분이나 진료하는 한의원입장에서나 불편하기 그지 없습니다. 일일이 계산서를 출력하기 전에 무슨항목에 어떻게 금액이 기록되었는지를 일일이 확인하고 수동으로 고친다는 것은불합리해 보입니다. 반드시 수정해 줄 것을 요구드립니다.

1차 답변입니다

작성자운영자
작성일2008-10-06 00:00
조회수1675

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안녕하세요 [OK차트]운영자입니다. 경기도 수원시 팔달구 <봄빛한의원> 원장님께서 게재하여 주신 내용을 잘 살펴보았습니다. [OK차트]개발팀과 숙의하여 추가 답변을 드릴 예정입니다. 감사합니다.

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