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공지사항
고객관계관리(CRM) 활용법 1 | |
● 예약관리와 SMS의 연동 활용 1 예약관리 | |
[접수실프로그램] or [원장실프로그램]의 메인 메뉴에서 [예약관리]버튼을 클릭합니다 (차트메뉴얼의 동영상 메뉴얼 참고). | |
2 예약하기 | |
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1) 예약 한의사 지정 - ''한의사 이름'' 란에서 원장님의 이름을 선택합니다.
2) 예약하고자 하는 날짜를 달력에서 선택합니다.
3) ''기존 등록 환자''탭을 선택한 후 [모든환자]버튼을 클릭합니다.
4) 예약하고자 하는 환자를 검색하여 마우스로 클릭한 채( | |
3 예약환자에게 SMS보내기 | |
1) 예약환자에게 SMS를 보내 예약 부도율을 최소화합니다. [접수실프로그램]의 메인 화면에서 [환자예약관리]탭을 선택합니다. | |
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2) [지정한날짜]버튼을 클릭 → [메뉴(^M)]버튼을 클릭 → [현재 목록의 환자들에게 SMS 보내기]를 선택합니다. 환자 각기의 예약시간 1시간 전에 환자의 휴대폰으로 예약관련 문자메세지가 도착하게 됩니다. |
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푸른한의원님이 문의하신 내용입니다
SMS활용법에 대하여...