공지사항
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
공지사항
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.
아래 이미지에서와 같이 예약플래너에서 '예약취소 환자 리스트'를 확인할 수 있습니다.
예약취소 환자 리스트 확인과 관리
1. 예약검색(리스트)
① 예약플래너의 산발된 정보를 표형식으로 다시 리스트업하여 항목별 정렬기능을 활용하도록 구성
② 특히 ‘예약취소’와 ‘미내원’ 환자의 목록을 리스트업하여 누수환자를 발굴
③ 이 목록을 활용하여 다시 CRM을 시도할 수 있는 기초자료가 되도록 활용
2. OKCodi 관리
① 예약플래너와 연동하여 환자들의 유입경로, 상담결과, 상담메모 … 등을 바로 확인하고,
예약 전후의 상담내역까지 관리하여 고객 환자에게 체계적이고 세밀한 CRM을 유지할 수 있도록 구성
② 미등록 예약환자에게도 바로 ‘OKCodi 관리’에서 예약하기까지의 과정을 기록하여 한의원 내원시 세밀하게 관리할 수 있도록 함
위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하시기 바라며, <감초한의원>으로 전화 후 부연 설명을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
개인정보 취급방침 | 문자서비스 약관 | 광고문의 | Contact us | Setup(관리자용) | 설치프로그램
상호명 : (주)한메디 사업자번호 : 117-81-28606 문의 전화 : 1644-1021 Fax : 050-2987-8804
원격지원
공지사항
체험판
감초(경기성남)님이 문의하신 내용입니다
예약했다가 취소한 환자들을 다시 주루룩 한번에 볼수 있을까요?
예약했다가 취소한 환자들을 다시 주루룩 한번에 볼수 있을까요?
취소환자들의 숫자와 이유를 알고 싶어서요.
원격지원이나 답글 부탁합니다.